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Showing posts from 2014

Motiver sans argent? C'est possible en 5 points

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J’aimerais, par la présente, donner un grand coup de pied dans le derrière de ce mythe qui voudrait que tout ce qui intéresse l’employé soit la contrepartie financière qu’il obtient de l’organisation pour laquelle il travaille. S’il remet toujours son rapport en retard, se chamaille tout le temps avec ses collègues, demande beaucoup de permissions, se plaint un peu plus que la moyenne… ce n’est pas forcément parce qu’il faudrait augmenter sa paie, mais sa motivation. Quoiqu’il soit vrai que chez nous au Cameroun on a l’habitude de dire « tout ça pour qu’il me donne combien ? » pour signifier que c’est l’argument financier qui prime, il est aussi vrai que rien - mais alors absolument rien - ne garantit qu’il sera mieux engagé dans son travail en cas de meilleure paie. En respectant les principes ci-dessous, vous en ferez un partenaire de choix même quand il ne travaillera plus pour vous. En règle générale, lorsqu’un employé perçoit que ce qu’il produit comme résultats ou fournit com

What does your business need most: more customers or more money?

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Let’s not be confused here: one does not necessary mean the other and one eventually means more of the other.  Wanting more money means trying to get as much as we can, as long as we can, without forgetting to throw a bait (in the form of a promotion) once in a while to make the game seem worthwhile in order to stay in the game: the con job. Wanting more customers implies taking care of each and every one of them as though he were the first so as to make him understand that you need him more than he needs you. When this is well done, he won’t come back alone next time: the real job. Comparing this to what actually transpires in real life is akin to looking for resemblance traits between non-identical twins . For instance, I have been looking for excuses on behalf of telecoms (telecommunication companies) to explain why most of them are still comfortable serving out this “If you want A please press 1” kind of recording when you call their customer care hotline. Me,

Nihad Djouwé Gervais: Who is that?

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After sharing a few articles with you, where I had the effrontery to talk to you as though we were friends, I guess it is now normal to finally unveil myself and where I got the precious knowledge that I share from. On a legal note I am DJOUWE BIDJANGA Gervais, hailing Cameroon. I have adopted the pen name Nihad ever since it was given to me by a Muslim family in Accra (Ghana) as, even though I was a Christian, I fully took part in the Kareem with them everyday up to the day of Ramadan. You may call me Gervais, Nihad or  Mr. Djouwé . On social networks i sign my publications with  #CestGervais. Even though I am a Senior Marketing Manager/Brand Manager/Senior Business Developper, i started my carrer as a  Business Strategist & Administrator (studied Business Administation from 2005 to 2009 in Central University College in Accra, Ghana), thanks to my various stints in industries such as Microfinance, high end hospitality, events organizing, distribution and solar energy.

Le Contrat de Travail au Cameroun : Pourquoi et Comment le Rédiger ?

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Le succès de toute relation dépend de ce qu’on s’est dit à ses débuts. En amour comme en amitié, quand les attentes ne sont pas les mêmes ou sont mal comprises par les parties engagées ça fini souvent mal. On aurait aimé avoir écrit ces attentes là pour les consulter quand ça se détériore. Il en est de même pour la relation employeur-employé, quand on ne s’est pas tout dit au début comme il le faut, ça fini en queue de poisson et ceci reste vrai même avec l’existence d’un Contrat de Travail. D’où la nécessité de ficeler ce document de la manière la plus correcte et légale possible puisque la grande majorité des litiges employeur-employé au Tribunal de Première Instance de Ndokoti* à Douala au Cameroun trouvent leur origine dans un mauvais Contrat de Travail. Les documents légaux qui inspirent le Contrat de Travail au Cameroun sont la Loi No 92-007 du 14 Août 1992 (ou Code du Travail) et les Conventions Collectives. C’est l’heure des définitions : Le Code du Travail est la lo

Un Consultant, ça sert à quoi à une PME/PMI/TPE ?

Ils coûtent si cher ! C’est pour les grandes entreprises ! Qu’est-ce qu’ils vont m’apprendre de neuf ? Ça fait 10 ans que je gère mon entreprise et on s’en sort pas mal Etc… Telles sont certaines des raisons pour lesquelles les Petites et Moyennes Entreprises sont réticentes à l’idée d’employer les services d’un consultant. Chers promoteurs et dirigeants de PME, j’ai une bonne nouvelle pour vous, vous vous trompez ! Un consultant n’est pas un enseignant et ne coûte rien au vu des bénéfices qu’il vous apporte (je suis prêt à m’asseoir avec vous pour qu’on fasse ce calcul ensemble). On engage bien un comptable pour des problèmes de comptabilité non ? Un avocat pour des questions juridiques ou encore un infographe pour ses brochures et visuels. Pourquoi pas un consultant pour des questions décisionnelles et de croissance ? Pourtant les chiffres sont formels : combien de PME/PMI/TPE ferment-elles chaque année par rapport aux grandes entreprises? La peur d’une remise en cause des

Choisir entre SWOT et PESTL : l’analyse

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Il va sans dire que se lancer dans un projet sans faire un examen des lieux équivaut à se tirer une balle dans le pied, une vraie maladresse. Ce n’est donc pas superflu qu’une partie de tout projet soit consacrée à l’analyse de l’environnement externe et interne de l’entité ou de la personne qui prépare le projet. Il serait préférable de penser au terme ‘’projet’’ avec toute ses extensions c'est-à-dire ne pas pensez qu’à la construction d’un barrage, au lancement d’un nouveau produit ou à la mise sur pied d’une organisation mais aussi à la recherche d’un emploi, d’un conjoint, ou même à l’organisation du mariage de sa petite cousine.  Un projet est un projet et ça nécessite une analyse préalable à son lancement. C’est devenu commun, telle une règle établie, de faire une analyse dite SWOT. En effet, La grande majorité des analyses sont de ce type au détriment de l’analyse dite PESTL. Mais pourquoi ce choix, cette discrimination ? Faille-t-il choisir l’un ou l’autre, sur qu’ell

Comment Réussir sa Première Journée de Travail/Stage?

Le taxi n’est pas plus lent ou plus rapide que d’habitude, vos vêtements sont impeccables (merci au triple repassage qu’ils ont subi) et il ne fait pas plus chaud que ce qu’indiquent les agences de météo. Cette anxiété que vous nourrissez ce jour n’est que normal : si à l’entretien vous n’aviez qu’une ou deux paires d’yeux qui vous scrutaient ostensiblement et que vous scrutiez en retour, une fois au boulot TOUS LES YEUX SONT SUR VOUS mais de manière très subtile et vous ne savez ni quand, ni comment et encore moins à qui ils appartiennent. Vous n’êtes pas le seul à vous poser des questions sur vos nouveaux collègues, eux aussi ont quelques points d’interrogations sur votre compte qu’ils aimeraient éclaircir. Pendant que vous vous demandez « est-ce que je vais m’en sortir ? Est-ce qu’ils sont réceptifs, ouverts ? » Eux ils se demandent : C’est qui ? Il vient d’où ? Il a eu le poste comment ? Dans ce concert de questions silencieuses je n’ose imaginer alors votre sentiment quand vo

Getting Acquainted to the Language you want to Learn

Probably like most of you who spent your childhood playing the famous game TETRIS, I ran pretty mad at the sight the annoying warning saying “Game Over" just when I offered my full attention to the game and was nearing my top score. Today I can't tell whether it was the accompanying tone that was upsetting me or just the popping of those two dreaded words: "Game Over". Although the young French-speaking boy that I was knew what they represented, it is only a little after my adult age that I understood their full meaning when I got acquainted with the English-speaking world. That was the key, the secret recipe to my mastery of the English language.  In high school I had about two hours of English class every week. The two hours I hated the most and would probably not attend if I had not understood soon enough that, in order to have good grades, I must give back to the teacher what he wanted i.e. his own notes. I was taught that the word 'Over' means '